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卡中心积极应对办卡高峰
作者:cygj   发布时间:2013-01-28   浏览次数:646

卡中心积极应对办卡高峰

201311,城乡公交全面开通常熟通卡刷卡业务,城乡公交票价降低,刷卡更有折扣优惠。自开通刷卡以来,常熟通卡中心办卡业务激增,从每日平均100多张卡陡增到每日800多张,给前台办卡造成了不小压力。公司领导根据业务数量和现场情况,预先安排了其他科室人员进行调配,业务员从3人增至5人,还配备了工作人员进行现场秩序的维护,大厅还设置了隔离栏,让排队井然有序。

物料方面,根据领导分析决定,采购足量常熟通卡白卡,卡盒,打印纸,提前对针织打印机,照片打印机,电脑和读卡器等设备进行维护和保养,确保能在重压之下正常运行。并相应多采购一台进行备用。后台机房进行严密监管,确保业务正常运营。

 

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