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一年一度高龄卡验审
作者:cygj   发布时间:2015-01-13   浏览次数:516

12月份又迎来了一年一度的高龄卡验审高峰,虽然由于市民卡的开设,验审的老人有所减少,但仍有不少老人过来验审,至发贴日已验审8000多张高龄卡,由于市民对公交卡、市民卡、社保卡等卡种的功能不清楚,不理解,导致咨询服务比办理业务人员还要多,是对我们卡中心前台工作人员的一种考验,更是需要我们有很大的耐心,做好对办理人员的解释工作,虽然工作量大,但我们前台服务人员都没有怨言,尽职尽责做好自己本份的工作,赢得了前来办理的老年人一致好评。

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